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TERMS OF SERVICE
服務條款
專注加熱菸二回機與相容耗材的選品與服務,從正品來源到真人客服,讓每一次選購都安心。
總則與適用範圍

本服務條款適用於「蒸汽奇遇」及「Fasoul 台灣專賣店」於本網站提供之所有商品與服務,包含二回機、二次加熱主機、相容主機、專用煙彈與相關配件。

您於本站完成訂購、註冊或使用任一服務,即視為已閱讀並同意本條款全部內容。本站商品僅限台灣地區年滿 20 歲之成年人購買與使用,未滿 20 歲依法禁止使用。

本站得依營運與法規需求調整條款內容,調整後公告於本頁,並自公告時起生效。

帳號與會員

您可透過本站註冊會員或直接以訪客身分結帳。註冊時請提供正確且可聯繫之資料,以利訂單通知與售後服務。

帳號與登入資訊請自行妥善保管,不得轉讓或出借他人使用。若發現帳號遭盜用,請立即透過客服管道與我們聯繫。

為維護交易秩序,本站保留對異常註冊、重複下單或疑似不當使用之帳號進行必要處理的權利。

訂購與契約成立

您於本站送出訂單後,系統將顯示訂單成立通知,惟該通知僅代表我們已收到您的訂購需求。

契約於商品實際出貨並經超商物流受理後視為成立。若遇現貨不足、規格標示錯誤或其他無法出貨情形,本站將主動通知您並協助取消或調整訂單。

本站保留是否接受訂單之權利。惡意棄單或未取件致產生運費損失者,本站得依法追究相關費用。

價格與付款

本站商品價格、顏色與現貨狀況,均以各商品頁實際標示為準;最終結帳金額以結帳頁面顯示為準。

付款方式以結帳頁面提供之選項為準,支援 7-11 超商取貨付款流程。若因系統或人為因素導致價格標示明顯錯誤,本站保留更正或取消該筆訂單之權利。

全館滿 NT$2,000 免運,未達門檻之運費依結帳頁面標示計算。

出貨與配送

配送範圍為台灣本島及離島各大 7-11 超商門市,採超商取貨付款方式。台灣現貨供應,下單約 3 個工作天快速到貨。

出貨時間不含例假日與天候、物流繁忙等不可抗力因素。實際到貨時間依超商物流作業為準。

商品出貨後將以簡訊或訂單通知提供取貨資訊,請於期限內完成取件,以維護自身權益。

取消與退換貨

訂單成立後如需取消,請於出貨前透過客服管道提出,我們將協助處理。

收到商品後如發現新品非人為瑕疵,請保留原包裝並盡速聯繫客服,我們將提供換貨支援。基於衛生與法規考量,已拆封使用之煙彈與耗材恕不受理退換。

主機操作與煙彈相容性問題,歡迎線上諮詢,我們會協助您確認使用方式。

智慧財產權

本站之網站內容、商品實機拍攝照片、文案與版面設計,均受相關智慧財產權規範保護。

未經本站書面同意,不得任意重製、轉載、修改或用於商業用途。

商品名稱與品牌商標均歸原權利人所有,本站僅於描述商品與相容性資訊之必要範圍內使用。

免責與責任限制

本站商品均含尼古丁,具成癮性,僅限年滿 20 歲成年吸菸者購買與使用,未滿 20 歲依法禁止使用。

本站文案以客觀產品規格與相容資訊為主,不涉及醫療效能或健康相關宣稱。商品使用方式請依原廠說明操作。

因個人使用不當、自行改裝或未依說明操作所致之損害,本站不負相關責任。如有爭議,本站將依實際情形協助處理。

準據法與爭議解決

本條款之解釋與適用,以台灣地區法律為準據法。

因本條款或交易所生爭議,雙方應先本於誠信協商解決;協商未果時,依台灣地區相關法律規定處理。

如有任何疑問,歡迎透過客服管道與我們聯繫,我們將盡快為您說明。

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